Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento e Delta Serrature di Giovannino di Blasio.
- P.IVA: 02322040680
- Sede: Strada Vic. Mambella, Valle Fuzzina 1/2, 65128 Pescara
- Email: deltaserrature@gmail.com
- Telefono: +39 328 408 5355
Informativa privacy del sito Delta Serrature.
Ultimo aggiornamento: 7 aprile 2026. Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali raccolti tramite il sito, i contatti telefonici, WhatsApp, email e gli eventuali strumenti di misurazione o marketing attivati solo previo consenso.
Dati trattati
- Dati di contatto forniti volontariamente, in particolare numero di telefono ed eventuale indirizzo email.
- Dati collegati alla richiesta inviata dal sito: tipo di contatto scelto, pulsante cliccato, pagina di provenienza, data e ora della richiesta.
- Dati tecnici di navigazione come indirizzo IP, user agent, log di accesso e referrer, trattati dai sistemi di hosting e sicurezza.
- Preferenze cookie e dati tecnici locali necessari al funzionamento del banner e del ricontatto richiesto dall'utente.
- Dati di misurazione e marketing, inclusi eventuali identificativi di campagna, solo se l'utente presta consenso alle categorie opzionali.
Come vengono raccolti i dati
I dati possono essere raccolti in quattro modi principali.
- Direttamente dall'utente, quando inserisce il numero nel modal di ricontatto o scrive tramite email e WhatsApp.
- Automaticamente, attraverso i log tecnici del sito e gli strumenti strettamente necessari al funzionamento.
- Durante il click sui pulsanti di contatto, per gestire la richiesta, il richiamo e l'apertura del canale scelto.
- Attraverso strumenti di analytics o marketing eventualmente attivati in futuro, ma solo dopo consenso.
Finalita e basi giuridiche
| Finalita | Dati coinvolti | Base giuridica |
|---|---|---|
| Gestione della richiesta di assistenza, ricontatto, appuntamento o preventivo | Numero di telefono, eventuale email, tipo di richiesta, dati del click e pagina di provenienza | Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato, art. 6.1.b GDPR |
| Funzionamento del sito, sicurezza tecnica, prevenzione abusi e gestione preferenze | Log tecnici, preferenze cookie, strumenti tecnici locali | Legittimo interesse del titolare e obblighi di sicurezza, art. 6.1.f e 6.1.c GDPR |
| Adempimenti amministrativi, fiscali e legali successivi al rapporto | Dati identificativi, di contatto e documentazione amministrativa | Obbligo di legge, art. 6.1.c GDPR |
| Misurazione del traffico, campagne Google Ads, Meta e remarketing | Cookie, identificativi online, eventi di navigazione e conversione | Consenso dell'utente, art. 6.1.a GDPR |
Natura del conferimento
Il conferimento dei dati richiesti per essere ricontattati e facoltativo, ma senza numero di telefono o altro dato utile il titolare potrebbe non riuscire a gestire la richiesta. Il consenso alle categorie analytics e marketing e sempre facoltativo e non condiziona in alcun modo la possibilita di navigare o contattare il titolare.
Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da soggetti che operano per conto del titolare o come autonomi titolari, nei limiti della rispettiva competenza.
- Fornitori di hosting, infrastruttura tecnica e sicurezza del sito.
- Fornitori di email, automazione e webhook utilizzati per ricevere e gestire le richieste provenienti dal sito.
- Fornitori di servizi di messaggistica o telefonia scelti dall'utente, ad esempio WhatsApp, email client o operatore telefonico.
- Consulenti, professionisti e autorita pubbliche quando necessario per obblighi di legge o tutela dei diritti.
- Google e Meta solo se i rispettivi strumenti vengono configurati e attivati a seguito del consenso dell'utente.
Trasferimenti extra SEE
Alcuni fornitori tecnici o pubblicitari, come Google, Meta o servizi di messaggistica, possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trattamento avviene secondo le condizioni contrattuali e le garanzie dichiarate dai rispettivi fornitori, incluse eventuali clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti dal GDPR.
Tempi di conservazione
- Richieste di contatto e ricontatto: fino a 12 mesi, salvo ulteriore conservazione per esigenze contrattuali o difensive.
- Dati memorizzati localmente per ricordare il numero di ricontatto: fino a 30 giorni, salvo cancellazione anticipata da parte dell'utente.
- Preferenze cookie: 6 mesi, salvo nuova scelta dell'utente.
- Log tecnici e dati di sicurezza: per il tempo strettamente necessario secondo le policy dei fornitori tecnici.
- Dati analytics e marketing: secondo la configurazione degli strumenti attivati e le policy dei relativi fornitori.
Diritti dell'interessato
L'interessato puo chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilita dei dati e revoca del consenso eventualmente prestato. Le richieste possono essere inviate a deltaserrature@gmail.com. Resta salvo il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Canali esterni di contatto
Se l'utente sceglie di proseguire tramite telefonata, email o WhatsApp, il relativo provider puo trattare ulteriori dati come stabilito nelle proprie informative. Il titolare invita quindi a consultare anche le policy del servizio esterno utilizzato dall'utente.
Aggiornamenti dell'informativa
La presente informativa puo essere aggiornata per adeguamenti normativi, tecnici o organizzativi. La versione pubblicata su questa pagina e quella attualmente applicata.